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楽天モバイルは、料金の安さや楽天ポイントが貯まることなど、多くのメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。
楽天モバイルのデメリット
- 通信速度の安定性:
- 自社回線の整備がまだ十分でないエリアでは、通信速度が遅くなったり、繋がりにくい場合があります。特に、都市部以外の地域や建物の中などでは、他のキャリアに比べて速度が安定しないことがあるので注意が必要です。
- 対応エリア:
- 楽天回線は、まだ全てのエリアをカバーしているわけではありません。特に、郊外や地方では、au回線とのローミングになるため、通信速度が低下したり、料金が高くなる可能性があります[1]。
- カスタマーサポート:
- お問い合わせが集中した場合、繋がりにくいことがあります。また、対応に時間がかかる場合もあるため、緊急性の高いトラブルの場合は、他のキャリアのサポート体制の方が安心できるかもしれません。
- 端末の選択肢:
- 楽天モバイルで取り扱っている端末の種類は、他のキャリアに比べて少ない場合があります。特に、最新機種や人気の機種は、すぐに売り切れてしまうことがあるので、注意が必要です。
- Rakuten Linkの利用:
- 無料通話サービスのRakuten Linkは、他の電話アプリと比べて使い慣れないという声も聞かれます。また、通話品質が安定しない場合もあるようです。
- 実店舗の少なさ:
- 楽天モバイルの実店舗は、他のキャリアに比べて数が少ないため、対面での相談や手続きが難しい場合があります。
その他、デメリットとして挙げられる点
- 海外ローミング:
- 海外でのローミングは、データ容量が2GBと少ないため、大容量のデータ通信が必要な場合は、別途海外ローミングオプションに加入する必要があります。
楽天モバイルがおすすめな人
- 料金を安く抑えたい人
- 楽天サービスをよく利用する人
- 楽天ポイントをたくさん貯めたい人
- 自宅や職場が楽天回線のエリア内にある人
楽天モバイルがおすすめできない人
- 通信速度が安定していることを重視する人
- 最新機種や人気の機種をすぐに手に入れたい人
- 実店舗で気軽に相談したい人
- 海外で頻繁に大容量のデータ通信を利用する人
楽天モバイルはデメリットもありますが、殆どの人にはメリットの方が上回ります
楽天モバイルは、料金の安さや楽天ポイントが貯まるなど、魅力的なサービスです。
通信速度の安定性や対応エリアなど、デメリットも存在します。
ご自身の利用状況や優先順位に合わせて、メリットとデメリットを比較検討し、自分に合ったモバイルサービスを選びましょう。
楽天モバイルの公式サイトで、最新のプランや料金体系などを確認することをおすすめします。
実際に楽天モバイルを利用している人の口コミや評判も、参考になるでしょう。
楽天モバイルは、日々サービスが改善されているため、最新の情報は公式サイトでご確認ください。